Como detectar mentiras en el proceso de Selección *10 de Julio*
Jul05

Como detectar mentiras en el proceso de Selección *10 de Julio*

La detección del engaño a partir de las palabras, la voz y el cuerpo Los procesos de reclutamiento y selección de personal son indispensables para poder identificar cuáles son los candidatos idóneos para cada uno de los puestos vacantes que se ofertan en una empresa. El encargado de reclutamiento y selección, debe de tener una serie de habilidades para poder conocer aspectos de experiencia, antecedentes laborales, competencias y hasta...

Read More
Atraccion de Talento mediante Competencias Laborales *26 y 27 de Junio*
Jun14

Atraccion de Talento mediante Competencias Laborales *26 y 27 de Junio*

El curso Reclutamiento y selección permitirá a los participantes adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar un proceso integral de reclutamiento y selección de personal a través del uso de herramientas de análisis de las variables intrínsecas y extrínsecas en la toma de decisiones. A partir de esto podrán diseñar estrategias centradas en la atracción del capital humano adecuado para cada puesto, que...

Read More
DNC Y PLAN DE CAPACITACION POR COMPETENCIAS
Jun08

DNC Y PLAN DE CAPACITACION POR COMPETENCIAS

Cuando se imparten cursos sin haber identificado las auténticas necesidades basadas en las competencias, los resultados de la capacitación seguirán siendo muy limitados, costosos y excesivos. Además de las competencias técnicas necesarias para desempeñar con éxito las funciones encomendadas en un puesto de trabajo, las personas deben adquirir otras relacionadas con ámbitos de desarrollo socio-personal que coadyuvan a permear una sana...

Read More
Curso: Reformas Laborales en materia de Capacitación
Jun01

Curso: Reformas Laborales en materia de Capacitación

    Asista y conozca: Criterios administrativos Criterios para elaborar los planes de productividad Criterios para elaborar y registrar las constancias de habilidades  laborales en las empresas Procedimiento que seguirán los inspectores de la Secretaría del Trabajo, etc. Objetivos Incrementar tus competencias profesionales como capacitador mismas que te permitan cumplir cabalmente con los requerimientos legales en materia de...

Read More
Calidad en el Servicio  al Cliente
Nov18

Calidad en el Servicio al Cliente

Objetivo: El participante conocerá y comprenderá la importancia de trabajar con Calidad en el Servicio al Cliente. Mejorará su actitud ante el cliente, aplicando principios, métodos y técnicas que le permitan relacionarse de manera personal o por teléfono, de una forma eficaz y eficiente. Temario Actitud en el servicio Qué es actitud y comportamiento Que es servicio Características del servicio Que es la calidad en el servicio Ciclo...

Read More
Taller de Liderazgo para Supervisores- 24 y 25 de Octubre
Oct24
Read More